各種お問合せ
当社へのお問い合わせについて、各種窓口を設けております。
お問い合わせ内容により窓口が異なりますので、お手数ですが下記をご参照ください。
- 個人情報保護方針（プライバシーポリシー）
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OA通信サービス株式会社（以下、「当社」と記す。）では、お客様の個人情報を保護することは当社事業の基本であり、お客様へ安心・安全・信頼のサービスを提供していくため、以下のプライバシーポリシーを定め全社員に周知徹底を図り個人情報保護に努めます。
1. 個人情報の収集について
当社は、サービスの提供にあたり、主に以下のようなお客様に関する情報を収集します。なお、以下は例であり、また、情報の収集内容によっては個人情報に該当しない場合もあります。
（1）氏名（フリガナ）を含む、住所、電話番号（携帯電話・FAXを含む）、電子メールアドレス、会社名、団体名、部署名・役職、勤務先所在地、その他連絡先に関する情報などお客様から当社に提供される一切の情報
（2）申込日、商品名・サービス名、数量、金額、支払方法、支払期間など申込書に記載された情報
（3）お客様のご契約に係わるリース契約の契約条件など契約書に記載された情報
2. 個人情報の利用目的について
当社は、当社が取得したお客様の個人情報について、以下の目的（以下、「利用目的」と記す。）のために利用することがあります。
（1）お客様のご契約（リース契約を含む）に係わる事務処理および契約後の管理
（2）当社が行う商品の発送・設置、サポートおよびアフターメンテナンスの実施
（3）当社が行う情報通信サービス事業、移動通信サービス事業、ソフトウェア開発事業、ソリューション事業など、当社の事業に関するマーケティング活動および商品開発
（4）お客様から当社になされる、電子メール、郵送、電話などによる各種お問い合せ・ご相談への対応
（5）採用応募者への採用情報などの提供・連絡および当社での採用業務管理
3. 個人情報の第三者への提供について
当社がお客様からご提供いただいた個人情報は、以下のいずれかに該当する場合を除き、お客様の同意を得ることなく、第三者に開示することはありません。
（1）お客様個人を識別することができない状態（年令別の統計など）で開示する場合
（2）本人又は第三者の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
（3）公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
（4）国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要があって、本人の同意を得ることにより当該事務の支障を及ぼすおそれがある場合
（5）法令等により要求された場合
4. 個人情報の共同利用について
当社で管理する個人情報を特定の第三者、関連会社と共同して利用する場合は、あらかじめ以下の事項をお客様に通知するか、または公表させていただきます。
（1）共同して利用するお客様の個人情報の項目
（2）共同して利用する者の範囲
（3）共同して利用する個人情報のすべての利用目的
（4）お客様の個人情報の管理について責任を有する者の氏名又は名称
5. 個人情報の正確性・安全性の確保
当社は、個人情報の正確性および安全性を確保するため、個人情報を正確かつ最新の内容に保つよう努めるとともに、個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏洩等の防止に努めます。
6. 個人情報保護に関する法令およびその他の規範遵守
当社は、個人情報の取扱いについて、個人情報の保護に関する法律、電気通信事業法、その他個人情報保護関連法令並びにガイドラインを遵守します。
7. 個人情報保護方針の継続的な改善について
当社は、役員および社員に個人情報保護の重要性を認識させ、個人情報を適切に保護するための個人情報保護方針を策定、実施、維持し、継続的に改善します。
8. 個人情報の開示及び訂正等
当社は、個人情報の取扱いについて、苦情及びお問合せの窓口を設定し個人情報の開示及び訂正等に迅速に対応します。
当社は、次の各号のいずれかに該当すると認めるときは、当該請求に係る個人情報の全部又は一部について開示をしないことがあります。（1）当社の業務の遂行に著しい支障を及ぼすとき
（2）個人の生命、身体、財産その他の利益を害するおそれのあるとき
（3）他の法令に違反することとなるとき
9. 個人情報に関するお問い合せ
平成17年4月改訂
OA通信サービス株式会社 代表取締役社長 川口 公二
当社は、以上の方針を改定することがあります。
その場合すべての改定はこのホームページで通知いたします。